デアぬいぐるみクリーニング&お直し工房をご利用下さったお客様の声

いつもデアぬいぐるみクリーニング&お直し工房をご利用いただきまして、ありがとうございます。
私たちはぬいぐるみクリーニングとお直しの専門店で、無添加石けんを使った安心安全なクリーニングがご好評いただいております。
 
ここでは、デアをご利用いただいたお客様の声をご紹介しております。
大切なぬいちゃんを洗ったり修理に出すことに不安を感じる方もいらっしゃるかと思いますが、ダメージが少ないうちに直してあげることで、元気いっぱいの状態に戻りやすくなりますよ。
 

 

最高の出来栄えです!

デアさんにぬいぐるみの修理をお願いしました。
期待していた以上に仕上げていただいてとても満足しています。
最高の出来栄えです!
大切なぬいぐるみも安心して預けられると思います。

 

★アットデアのコメント
デアのぬいぐるみクリーニング・修理にご満足いただけましたこと、とても嬉しく感じております。
これからもお客様の大切なぬいぐるみをお任せいただけるお店として努力してまいります。
本当にありがとうございました。
 

 

鼻がとれてしまったぬいぐるみの修理をお願いしました。

子供がいつも一緒に遊んでいるぬいぐるみの修理をお願いしました。
子供なりに大切にしているのですが、しゃぶったり遊んでいるうちに鼻のパーツが取れてしまっていて、匂いと汚れもとても気になっていました。
自分で洗うことも考えたのですが、色落ちしたりダメージが広がることが心配でなかなか洗えませんでした。
 
思い切ってデアさんにお願いして、戻ってきたぬいぐるみは毛並みがフワッフワになっていて鼻も元通りになっていました!
気になっていた匂いと汚れもスッキリと落ちています。
お願いして良かったです!

 

★アットデアのコメント
お子様の良きお友達であるぬいぐるみは、一緒に過ごす時間が長いほど汚れていたり、破損も激しくなります。
デアでは破損を縫い合わせることや、鼻やおめめなどのパーツを新しいものに付け替えることも可能ですので、修理もどうぞお任せください。
 
大切なぬいぐるみがデアにお泊りに来ている期間はお子様にさみしい思いをさせてしまうかと思いますが、お子様にご理解いただくために、
 
「デアさんのおうちでもこもこ石けんの泡で体を洗って、シャワーを浴びてすっきりして帰ってくるよ」
「大好きなごはんをたっぷり食べて、おなかいっぱいで帰ってきたらまた一緒に遊べるよ」
 
などと伝えて、お友達だから気持ち良くしてあげようね、大事にしてあげようねと心のこもったメッセージを贈るご両親様もいらっしゃいます。
皆様のアイディアややさしさに私たちもいつも感動しています。
こちらのお客様にもご満足いただけたようで、スタッフも職人もみんなで喜んでいます。
デアをご利用いただきましてありがとうございました。

 

 

黒ずみが気になっていた白いぬいぐるみ

うちのぬいぐるみは白なので、汚れてくると黒ずんでしまうのが気になっていました。
デアさんにクリーニングをお願いしたら、新品のときのように真っ白に戻っていて、毛並みもふわふわになって帰ってきました。
長く一緒にすごしてきたぬいぐるみだったので、すごく嬉しくて感動しました。
仕上がりも納期通りで、メールで作業工程のご連絡もいただいていたので安心できました。
またこの子が汚れてきたらデアさんにお願いしようと思っています。ありがとうございました。

 

★アットデアのコメント
白や淡いお色のぬいぐるみは、どんなに大切にしていても黒ずんでしまうものです。
デアでは無添加石けんとたっぷりのお水でぬいぐるみを洗いますので、ぬいぐるみ本来のお色を取り戻すことができます。
 
お待ちいただいている間のご連絡にもご満足いただけたようで、担当スタッフも安心しております、ますますやりがいを感じております。今後もクリーニング品質向上と、お客様の安心につながるサービス向上に努めてまいります。
このようなあたたかいメッセージを下さったことに心より感謝いたします。ありがとうございました。
 

ぬいぐるみって自分で洗えるの??


お客様より「ぬいぐるみって洗えるの?」というご質問をいただくこともありますので、ここでお答えしますね。
 
ぬいぐるみには一般衣類のように洗濯表示タグがついていませんし、洗うことを前提として作られていません。
ご家庭でも手洗いできるぬいぐるみもあるのですが、洗えるぬいぐるみと洗えないぬいぐるみの見分けが難しいかと思います。
 
何年、何十年と一緒に過ごしてきたぬいぐるみは生地が薄くなっていたりダメージを受けていますので、洗うことでぬいぐるみが破れる、縫い目が裂けるなどのトラブルが起こることもあります。
 
また、洗えたとしても中綿まで完全に乾かすことが難しく、中途半端に乾かしてしまうと大切なぬいぐるみから生乾き臭がする(涙)ということも実際にありますし、カビ・ダニが発生することもあります。
 
クリーニング屋さんとしては、絶対に洗わないでいただきたいぬいぐるみは、
 
・アンティークのぬいぐるみ
・機械仕掛けになっているぬいぐるみ
・大きなぬいぐるみ
・レザーが使ってあるぬいぐるみ
・接着剤が使ってあるぬいぐるみ
・パーツが取れそうなぬいぐるみ
・色落ちしそうなぬいぐるみ、刺繍してあるぬいぐるみ(刺繍色から色落ちすることがあります)
・少しでも心配事があるぬいぐるみ

などです。
 
こうして注意点をあげてみると心配なことがたくさんありますね。
 
ただ、だからといって絶対に洗えないというわけではなく、デアのお客様には小さなぬいぐるみはご自分で手洗いして、洗えないものはデアにお任せ下さる方もたくさんいらっしゃいます。
 
家庭でのぬいぐるみ洗いは自己責任になってしまいます。
洗えそうな子ならご自分で手洗いして、ぬいぐるみの安全を第一に考えるならデアにお任せいただくことをおすすめいたします。
 
ご覧いただきましてありがとうございました。

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