納期

 納期について

    ぬいぐるみクリーニングのみの納期

    • クリーニング期間  通常約3週間

    < ご注意ください >

    • 低温乾燥、及び自然乾燥します。
    • 乾燥状況や大きさによって、約3週間から8週間をいただいてます。
    • 熱に弱い素材の場合は、高温乾燥ができませんので、低温乾燥および自然乾燥をします。
        この場合、納期は約1~2ヶ月かかることがございます。
    • 弊社工場の繁忙期や、お品物の状態等によっては、上記期間より前後する場合がございます。
    • 土日祝日、大型連休(ゴールデンウィーク等)、年末年始は定休日のため、納期には含まれません。
    ぬいぐるみ修理の納期(クリーニング後)

    • ほつれ、ほころび修理、綿詰め、綿交換  +約2週間
    • 目、鼻などの交換修理、全体の生地補強  +約1ヶ月
    • 広範な植毛、パーツの作り直し(素材調達の必要が無い場合)  +約2ヶ月
    • 生地・部品などの素材手配による修理、パーツの作り直し  +約3ヶ月~6ヶ月(毛皮・ファー・毛糸などの季節素材を含む)

    < ご注意ください >

    • ぬいぐるみ修理ご希望で、お客様のご希望の素材がございましたらご提供ください。その場合、修理料金もお安くなり、納期も早くなります。
    • 修理はクリーニングが必須となります。
    • 修理をご希望の場合、クリーニング後に修理工場に移送します。
        (移送には移送する便の手配、ご要望に応じた修理職人の手配、クリーニング職人からの引継ぎ等が含まれます。)
        クリーニング完了後、修理工場からのご案内は約2~3週間程度かかる場合がございます。
    • ぬいぐるみ修理の料金案内(見積り)について
      修理をご注文の場合の料金案内(見積り)は、クリーニングと修理の2段階になっています。
      1回目はクリーニングのみの料金案内。2回目はクリーニング完了後、修理工房「リアンジェ」へ移送後、修理の分も合わせて料金案内をいたします。クレジットカード及び振り込み決済は、2回目の料金案内後にお願いいたします。
    • 弊社工場の繁忙期や、お品物の状態等によっては、上記期間より前後する場合がございます。
    • 土日祝日、大型連休(ゴールデンウィーク等)、年末年始は定休日のため、納期には含まれません。

 納期は混雑具合によって若干変動します。ご了承ください。

 お急ぎの方はご注文時にご相談ください。優先的に作業いたします。お見積もりとの同時指定はできません。

 特殊な品物や仕上がり後の検品で再処理と判断された場合、お届けが遅れる場合があります。

クリーニング/修理・お直し

お電話、メールでお気軽にお問い合わせください。

メールフォーム、FAXでのご注文は、24時間受け付けております。

便利で安心・全国宅配(9:00~18:00)

ぬいぐるみの料金/送料・納期

着ぐるみのクリーニング




ページ
トップ