大切なぬいぐるみなら、ぬいぐるみクリーニング&お直し工房へ。大きなぬいぐるみも大丈夫、玄関先まで全国宅配します。

■ 納期について

ぬいぐるみクリーニングのみの納期
• クリーニング期間　　通常約2週間～7週間

＜　ご注意ください　＞

• 低温乾燥、及び自然乾燥します。
• 乾燥状況や大きさによって、約2週間から7週間をいただいてます。
• 熱に弱い素材の場合は、高温乾燥ができませんので、低温乾燥および自然乾燥をします。
  　 この場合、納期は約1～2ヶ月かかることがございます。
• 弊社工場の繁忙期や、お品物の状態等によっては、上記期間より前後する場合がございます。
• 土日祝日、大型連休（ゴールデンウィーク等）、年末年始は定休日のため、納期には含まれません。

ぬいぐるみ修理の納期（クリーニング後）

• ほつれ、ほころび修理、綿詰め、綿交換　　+約3週間
• 目、鼻などの交換修理、全体の生地補強　　+約1ヶ月
• 広範な植毛、パーツの作り直し（素材調達の必要が無い場合）　　+約2ヶ月～3ヶ月
• 生地・部品などの素材手配による特殊な修理やパーツの作り直しの場合（毛皮・ファー・毛糸などの季節素材を含む）、3ヶ月以上となることもございます。

＜　ご注意ください　＞

• ぬいぐるみ修理ご希望で、お客様のご希望の素材がございましたらご提供ください。その場合、修理料金もお安くなり、納期も早くなります。
• 修理はクリーニングが必須となります。
• 修理をご希望の場合、クリーニング後に修理工場に移送します。
  　 （移送には移送する便の手配、ご要望に応じた修理職人の手配、クリーニング職人からの引継ぎ等が含まれます。）
  　 クリーニング完了後、修理工場からのご案内は約２～３週間程度かかる場合がございます。
• 一度に複数ご依頼の場合は、上記期間よりお時間をいただきます。
• ぬいぐるみ修理の料金案内（見積り）について
  修理をご注文の場合の料金案内（見積り）は、クリーニングと修理の２段階になっています。
  １回目はクリーニングのみの料金案内。２回目はクリーニング完了後、修理工房「リアンジェ」へ移送後、修理の分も合わせて料金案内をいたします。クレジットカード及び振り込み決済は、２回目の料金案内後にお願いいたします。
• 弊社工場の繁忙期や、お品物の状態等によっては、上記期間より前後する場合がございます。
• 土日祝日、大型連休（ゴールデンウィーク等）、年末年始は定休日のため、納期には含まれません。

・ 納期は混雑具合によって若干変動します。ご了承ください。

・ お急ぎの方はご注文時にご相談ください。優先的に作業いたします。お見積もりとの同時指定はできません。

・ 特殊な品物や仕上がり後の検品で再処理と判断された場合、お届けが遅れる場合があります。