【お客様の声から】大切なぬいぐるみをもっときれいに、ずっと一緒に

今回は、デアをご利用くださったお客様の声をご紹介します。
思い出のぬいぐるみがよみがえった喜びや、安心して任せられたという感想など、たくさんのお声をいただいています。
ぬいぐるみクリーニングをご検討中の方は、ぜひ参考にしてみてください。

丁寧なご提案と仕上がりに大満足

【東京都／50代女性／クリーニング＋修理（初めてのご依頼）】
ぬいぐるみの足元にほつれができてしまい、デアさんに修理をお願いしました。
初めての利用で少し不安もありましたが、スタッフの方がとても親切で、気になる点もしっかり相談にのっていただけました。

タグを残したいという希望にも配慮していただき、適切なクリーニング方法をご提案いただけたのがとてもありがたかったです。
仕上がりにも大満足。今後また修理やクリーニングをお願いするときは、ぜひリピートしたいと思います。ありがとうございました。

【デアのコメント】

大切なぬいぐるみの修理とクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
タグを残したいというお気持ち、ぬいぐるみへの深い愛情がとても伝わってまいりました。

デアでは、お客様の思いに寄り添いながら、ひとつひとつ丁寧に状態を見極め、最適なケア方法をご提案しております。
今回も、ほつれ部分の修復はもちろん、素材や風合いを損なわないよう慎重に作業を進めました。
またいつでも安心してお預けいただけるよう、これからも技術と心をこめて対応してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お見積りから親切・丁寧で安心してお任せできました

【愛知県／20代女性／クリーニング＋修理（初めてのご依頼）】
ぬいぐるみのクリーニングと修理をお願いしました。
これまでは自宅で手洗いなどで大切にしてきたものの、長年の使用で綿のへたりやほつれ、汚れが気になってきたため、プロに依頼することに。

見積もりの段階からとても親切・丁寧に対応していただき、こちらの要望や確認にもしっかり応えていただけたので安心してお任せできました。
仕上がりはもちろん、梱包もとても丁寧で、ぬいぐるみが大切に扱われていたことが伝わってきました。デアさんにお願いして本当によかったです。

【デアのコメント】

このたびは大切なぬいぐるみをお預けいただき、誠にありがとうございました。
長年一緒に過ごされてきたご様子が伝わり、その思いに寄り添う気持ちでクリーニングと修理を承りました。
デアでは事前のお見積りから丁寧なご説明を心がけ、安心してお任せいただけるよう細やかな確認も行っておりますので、仕上がりや梱包までご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
これからも思い出のぬいぐるみを長く大切にしていただけるよう、ひとつひとつ心を込めてお手入れを続けてまいります。

昔のやわらかな手触りがよみがえって感動です

【福岡県／40代女性／クリーニング＋修理（親子二代で愛用のぬいぐるみ）】
母からもらった思い出のぬいぐるみをクリーニングに出しました。
これまでに自宅で何度か手洗いしたものの、生地や手触りが変わってしまっていたのですが、戻ってきたぬいぐるみはまるで新品のよう！
昔のやわらかな手触りがよみがえり、とても感動しました。

初めてクリーニングに出すのは少し不安もありましたが、お願いして本当によかったです。今後、修理が必要になったときもぜひまたデアさんにお願いしたいと思います。

【デアのコメント】

このたびは、大切な思い出のぬいぐるみをお預けいただき、誠にありがとうございました。
お母さまとの大切な記憶が詰まったお品物と伺い、できる限り当時の風合いを取り戻せるよう、慎重に作業を進めました。
ぬいぐるみの生地や手触りは非常にデリケートなため、素材ごとの特性を見極めながら、ふんわりとした質感を損なわないよう配慮しています。

仕上がりにご満足いただき、私たちもとてもうれしく思います。
今後の修理やケアの際にも、どうぞ安心してお任せください。心をこめてお手伝いさせていただきます。