【体験談】ぬいぐるみクリーニングを利用したお客様の声

ここでは実際にデアぬいぐるみクリーニング＆お直し工房をご利用いただいたお客様の声をご紹介しています。
いただいた声はスタッフにとって何よりの励みであり、「もっと喜んでもらえる仕上がりにしたい」という大きな力になっています。

真っ白さとふわふわ感が戻ってきたぬいぐるみ

「クリーニングをお願いしていたぬいぐるみが届きました。本当は白い子なのですが、灰色っぽくなっていたのが、ちゃんと真っ白になっていて嬉しかったです。においがなくなっていて、毛並みがふわふわになっていたのも感動しました。」
（20代・女性／東京都／ぬいぐるみ）

デアからのコメント
白いぬいぐるみは黄ばみやくすみが目立ちやすいですよね。デアでは天然石けんの泡で丁寧に手洗いして、色合いと毛並みをよみがえらせます。
感動したとのお言葉、スタッフ一同励みになります。ご利用いただきまして、ありがとうございました。

大きなぬいぐるみもふんわり感が復活

「昨日、無事に品物が届きました。ちょっと大きなぬいぐるみなので不安もありましたが、お届けいただいた状態を拝見して大満足でした。
家では洗えないため消臭剤をかけていて、手触りが悪くなってきたように感じられていましたが、ふんわり感もちゃんと戻っていました。お願いしてよかったです。ありがとうございました。」
（40代・女性／神奈川県／大型ぬいぐるみ）

デアからのコメント

大きなぬいぐるみはご家庭での丸洗いが難しく、消臭剤で対応される方もいらっしゃいます。しかし、どうしても手触りが硬くなったり風合いが失われがちです。また、お子さんが触れるぬいぐるみにはあまり合わない消臭剤もあるので気をつけたいところです。
デアでは大きなぬいぐるみも丁寧に手洗いして中わたまでしっかりリフレッシュ。自然乾燥による仕上げとブラッシングでふんわり感を引き出します。安心してお任せくださいませ。

プーさんのぬいぐるみ。子供が大喜びでした

「この度はプーさんのぬいぐるみを本当に綺麗にしていただき、ありがとうございました。
本日無事に戻ってきましたが、箱を開けた瞬間に子供が「すごく綺麗になってる！」と大喜びしていました。
デアさんからは、少しシミが残っているとのご連絡をいただいていましたが、どこにあるのかわからないくらい綺麗でした。
料金も万単位を覚悟していましたが、想像以上に良心的で驚きました。
ここまで丁寧に仕上げていただけて、この価格は大満足です。今後もぜひお願いしたいと思います。」
（30代・女性／東京都／ぬいぐるみ・プーさん）

デアからのコメント
お子さまが喜ばれる姿を想像すると、スタッフ一同とても嬉しく思います。
大切になさっているぬいぐるみでも、年月とともに汚れてきたりにおいが発生するのは自然なことです。
デアでは職人が一体ずつ天然石けんで手洗いをして、できる限り本来の色や質感を取り戻すことを心がけています。
料金についても安心してご利用いただけるよう、適正な価格で丁寧に仕上げています。ぜひ、これからも安心してお任せください。

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