デアぬいぐるみクリーニングをご利用いただいたお客様の声をご紹介！

ここでは、私たちのお客様の声をご紹介しています。

いつも一緒に遊んでいるぬいぐるみや悩みを聞いてくれるぬいぐるみを洗ってあげたいけど、クリーニング店に依頼するのは不安・・・。
デアぬいぐるみクリーニング＆お直し工房のお客様にも、「最初は不安だった」とおっしゃる方がたくさんいらっしゃいます。
思い切ってデアにお任せいただいて、どのようなご感想を持たれたのでしょうか？

比べ物にならないくらいふっくらしています

今回は大変お世話になりました。ありがとうございます。
ぬいぐるみクリーニングと修理をお願いしました。
ほつれのお直しと一緒に綿の交換も行ってもらい、前の状態とは比べ物にならないくらいふっくらしたクマちゃんによみがえりました。
丁寧に洗っていただいたおかげで、薄汚れも落ちてとてもキレイになって衛生的にも良いように感じます。

このぬいぐるみを大切にしている娘と「クリーニング屋さんでおいしいごはんをいっぱい食べて元気になったんだね」と話しています。戻ってきてからは毎晩のように一緒に寝ています。

作業の途中でその都度ご連絡をいただけるので気持ち的にも安心でした。
他のぬいぐるみも汚れてきたらデアさんにお願いする予定です。
本当にありがとうございました。

★アットデアのコメント
お嬢様が大切になさっているクマちゃんが、ふっくらとよみがえって本当に良かったです。
クリーニング屋さんでおいしいごはんをいっぱい食べたから元気になったというエピソードがほほえましくて、こちらも笑顔になります。
クマちゃんと一緒にスヤスヤ眠るお嬢様は、これからも心が優しい感情豊かな女の子に成長なさるだろうなぁと勝手に想像しております（笑）
デアをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

洗剤の変な匂いもありません

クリーニングをお願いしていたぬいぐるみが戻ってきました。
大切にしている子たちを3体お願いしていたのですが、思っていたよりも早く仕上げていただいて嬉しかったです。

キレイに洗っていただいて中綿もふわふわになったのか、ぬいぐるみたちがピンと立っていてなんだか嬉しくなりました。洗剤の変な匂いもなく良い匂いがします。
本当にありがとうございました。次回もデアさんにお願いしますね。

★アットデアのコメント
こちらのお客様は匂いについてもコメント下さいました。
ここ数年、匂いが強い柔軟剤が増えていきていて賛否あることは皆さまもご存じかと思います。
ぬいぐるみは小さなお子様からご高齢の方まで幅広い年代の方と身近に接しますし、ワンちゃん、ねこちゃんなどペットが口に咥えて遊ぶこともありますよね。
デアは家族みんなの健康を配慮して、天然成分で作られた無添加石けんでぬいぐるみをクリーニングしています。
洗浄成分にここまでこだわっているぬいぐるみクリーニング専門店は全国でも非常に珍しいんですよ。

ぬいぐるみクリーニングでは中綿の汚れを落とすために洗剤液をたっぷりと浸透させる必要があるのですが、合成洗剤を使ってしまうと、すすぎきれない洗浄成分がぬいぐるみに残ってしまいます。
肌が弱い方の場合この残留洗剤によって肌がかゆくなる、湿疹が出る、アトピー体質に影響するなどの心配があるのですが、無添加石けんは残留洗剤が発生しないので安心なのです。

無添加石けんには香料が含まれていないので匂いも自然です。ちなみに洗剤や柔軟剤の「シャボンの香り」「石けんの香り」は、石けん本来の匂いではなくフローラル系の香料で合成されている匂いです。
デアぬいぐるみクリーニング＆お直し工房で洗ったぬいぐるみたちはもっとシンプルで安心できる匂いになっていると思います。

デアさんの良いところ

いつもぬいぐるみの修理はデアさんにお願いしています。
デアさんの良いところは、想像以上に仕上げてくださることと、仕上がりに対して価格が高すぎないところだと思っています。
受付をして下さるスタッフさんの対応も良いので、大事にしているぬいぐるみも安心してお任せができます。
これからもよろしくお願いしますね。

★アットデアのコメント
リピーター様がデアの良いところをまとめて下さいました！
私たちは宅配クリーニングという特性上、どうしてもお客様とはお顔が見えないお付き合いとなりますので、こういった声は本当に嬉しくなりますしスタッフ全員のやる気につながります。
本当にありがとうございました。

これからも皆さまが大切になさっているぬいぐるみのクリーニングを安心して任せていただけるお店として頑張って参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

もうちょっとだけ早く仕上げてもらえるとさらに嬉しいです

この度はお世話になりました。初めてデアさんを利用させていただきました。
2体のぬいぐるみクリーニングと綿の詰め直しをお願いしました。
依頼する前は本当に安心してお任せできるか心配なところもあったのですが、作業の経過を丁寧にメールでお知らせしていただけました。これはとても良いサービスだと感じます。
修理の仕上がりも素晴らしく、ご返送いただいたぬいぐるみたちを見て子供と一緒に喜びました。
1点だけお願いすると、もうちょっとだけ早く仕上げていただけたらさらに嬉しいです。

★アットデアのコメント
たくさんの宅配クリーニング店の中からデアをご利用下さいまして本当にありがとうございます。
お待ちいただく間もご心配なことがあるかと思いますので、デアでは作業の経過をメールでお知らせするようにしております。ご不安を少しでも取り除けることができたら嬉しく思います。

お預かり期間につきまして率直なご感想をお寄せ下さったことに心より感謝しております。
デアではぬいぐるみの修理とクリーニングはセットにしており、必ずクリーニングをしてから修理に入っております。
中綿まで完全に乾燥させる必要があるため、このクリーニングの作業だけで数日のお時間をいただいております。

材料のストックは膨大な量があるのですが、お客様からお預かりするぬいぐるみたちは1体1体生地も素材も色も異なります。素材合わせやご希望の状態に合わせるために細かな作業が必要なこともございます。

現在も必要以上にお時間をいただいているわけではございませんが、どうしても長くお預かりすることがございます。
作業の様子はその都度メールでお知らせするようにしておりますが、今後もさらに安心してお待ちいただけるようにできることを探して改善して参りたいと思います。

ぬいぐるみクリーニングはデアぬいぐるみクリーニング＆お直し工房にお任せ下さい

ぬいぐるみはどんなに大切に扱っていても必ず汚れてしまいますし、長く一緒にいるほどダメージも蓄積されてしまいます。

デアぬいぐるみクリーニング＆お直し工房では、ただぬいぐるみの汚れを落とすだけではなく、みんなの肌や環境にやさしいクリーニング、お客様の笑顔につながるクリーニングをご提供させていただいております。
もし、ぬいぐるみの状態で気になることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
ご覧いただきまして誠にありがとうございました。