アットデアのぬいぐるみクリーニングをご利用下さったお客様のご感想

ぬいぐるみが汚れてきてクリーニングに出したいけど、本当に安心してお任せできるお店かどうかわからない・・・。こんなお悩みはありませんか?
 
ここでは私たちのクリーニングとお直しをご利用下さったお客様の声をご紹介します。
お客様の正直なご感想をご覧になってみて下さいね。

20年以上大切にすごしてきたぬいぐるみをお願いしました

子供のころから20年以上一緒にすごしてきたぬいぐるみがあり、このたびアットデアさんにクリーニングをお願いしました。

毎日そばにいて夜は一緒に寝ているので汚れもひどく、破損もありました。
破れているところは母が縫って修理してくれていたのですが、裂けてしまったところから中身のビーズがこぼれてきて、自分ではどうにもできないとあきらめていました。

アットデアさんのクリーニングから戻ってきたぬいぐるみはとても綺麗になっていました。本当に想像以上にキレイで、裂けていたはずのおなかのキズも、どこを探してもまったくわからないくらいまで治っていました。

待っている1か月くらいの間とても心配でしたが、この仕上がりならアットデアさんにお願いして本当に良かったです。
これからも大切に、ずっと一緒に過ごします。

 
★アットデアのコメント
20年以上も大切にしてこられたぬいぐるみをアットデアにお預け下さったお客様の声です。
たくさんの時間を一緒にすごして大切にしているぬいぐるみほど手垢で汚れてしまったり、縫い目が避けてきたりするものです。

ぬいぐるみが破損してしまうと、その部分からどんどん破れが広がったり内容物がこぼれてきてしまいます。
ぬいぐるみの汚れや破損の状態が気になったら、なるべく早めにご相談いただくことをおすすめします。
アットデアをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 

 

丁寧な作業がわかる仕上がりでした

クリーニングのデア様へ
お願いしていたぬいぐるみを受け取りました。ありがとうございます。
細かいパーツがあるぬいぐるみでしたが、丁寧に作業していただいたことがわかります。
とても綺麗になっていてうれしいです。

メールのご連絡では、金額に関する詳しいお知らせもありがとうございました。
わかりやすく、安心できました。

 
★アットデアのコメント
アットデアのぬいぐるみクリーニングをご利用下さいましてありがとうございます。
 
こちらのお客様からは、ぬいぐるみがとても綺麗になったという嬉しいご感想をいただいておりますが、わたしたちはぬいぐるみの修理を行う際にも必ず事前にクリーニングをしています。
 
ここで使用する洗剤は安全・安心の無添加石けんです。
 
ぬいぐるみは赤ちゃんや小さなお子さんがたくさん触れることもあるので、できるだけ安全な成分で洗いたいというのがアットデアのこだわりなんです。
合成洗剤は使用しませんのでアトピーなどのアレルギーがある方でも安心ですし、洗ったぬいぐるみにお子さんが口をつけても安心ですよ。

 

 

30年以上前のぬいぐるみをお願いしました

ぬいぐるみのクリーニングと修理をお願いした者です。
預けたぬいぐるみは祖母から30年以上前に買ってもらったもので、とても気に入って家族同然に過ごしてきました。

汚れたら手洗いして、破れは自分で縫って大事にしてきましたが、さすがに経年変化もあって生地や中綿そのものもダメになってきているように感じていました。
洗ってもとれない汚れもあり、これはもうプロにお任せしないと・・・と思って、インターネットでアットデアさんを探して依頼させていただきました。

古いぬいぐるみなので心配でしたが、アットデアさんはお見積りもわかりやすく、メールの返信もとても丁寧で、こちらの希望をちゃんと聞いてから作業を行って下さったので安心できました。
クリーニングも修理もとても丁寧で、仕上がりはとても綺麗になっていました。
梱包の状態も丁寧なもので、ぬいぐるみを大切に扱ってくださったのが伝わってきました。
家族みんな大喜びです。
また機会があったらアットデアさんにお願いしますね。本当にありがとうございました。

 
★アットデアのコメント
何十年も家族として過ごしてきたぬいぐるみをアットデアにお預け下さるお客様は本当にたくさんいらっしゃいます。
古いぬいぐるみでもクリーニング可能なことが多いのですが注意点もございます。
それは、ぬいぐるみが古ければ古いほど生地が弱っていること。
 
ぬいぐるみはやさしく手洗いをするのですが、洗ったあとに必ず脱水機による脱水が必要になります。脱水機で可能なかぎり水を切らないと中綿までしっかり乾燥させることができないのです。
 
脱水機に入れる際にはぬいぐるみをバスタオルにくるんでカバーをおかけして、様子を見ながら作業をしておりますが、それでも生地が脱水に耐えられず破損してしまうことがあります。
その際はアットデアで修理を行っておりますが費用はお客様のご負担とさせていただいております。古いぬいぐるみのクリーニングは非常にリスクも高いものですのでご理解いただければ幸いです。

 

 

2回目の利用です

最初に利用させていただいた際にアットデアさんの対応と仕上がりがとても良かったので、またお願いしました。
今回も仕上がりが大変良く、丁寧さが伝わってきました。
また何度でもお願いしたいと思えるお店です。

 
★アットデアのコメント
とても嬉しいご感想をお送りいただきましてありがとうございます。
わたしたちは、お客様とのお顔が見えないお付き合いになるからこそ、常に技術の向上を目指し、丁寧な対応を心がけております。
どのお客様にもご満足いただけるように誠心誠意努めさせていただきます。

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